Descubra como vender mais e aumente o seu faturamento se destacando da concorrência

Você quer descobrir como vender mais e ter clientes que pagam mais pelo seu produto ou serviço usando apenas algumas técnicas simples?

Se você já tentou por diversas vezes encontrar alguma solução que te faça vender até 3x mais, seja com produto físico ou digital, aumentar o seu faturamento ou o faturamento da sua empresa de alguma forma e vem tendo dificuldades para a organização dos seus projetos de divulgação online. Eu tenho uma dica valiosa para você empreendedor.

O que eu mais vejo são pessoas que não conseguem vender seus produtos, colocando o preço lá em baixo, tentando de maneira desesperada fazer com que os clientes consigam notar o seu produto através da “oferta de preço baixo”.

Esse é um erro GRAVÍSSIMO que 70% dos empreendedores que eu já conheci faziam. 

Você perde dinheiro tentando vender o produto ou serviço quase a preço de custo achando que vai fazer o diferencial, no seu nicho de mercado, colocando o preço abaixo da concorrência.

Na maioria das vezes, você até se esforça para vender ou até mesmo tenta de todo o custo “empurrar” o produto para o seu cliente.

Relacionado: Como usar as redes sociais de forma correta para aumentar as vendas.

Continue lendo até o fim desse post que eu vou te mostrar os 3 gatilhos mentais mais influenciadores na decisão de compra do seu cliente.

O erro não está no seu produto

Acredite você ou não; o erro não está apenas no seu produto. Quer entender o motivo de não estar no seu produto?

Talvez você esteja se perguntando o motivo de que a concorrência consegue vender mais e se destacar no mercado e você não.

Faça uma pesquisa sobre o seu nicho. Procure na sua cidade empresas que vendem os mesmos produtos que você. Eu tenho certeza que você vai encontrar várias histórias de sucesso em vendas.

Vou te contar uma pequena história. Um fato que eu consegui observar de perto…

Tem alguns dias já que estive observando dois casos; duas empresas que vendiam o mesmo produto em uma mesma cidade. Eram duas marcas com nomes diferentes. Ambos os produtos tinham a mesma função, inclusive o público alvo em potencial eram exatamente o mesmo uma da outra.

Acredite você ou não, uma delas se destacava com 28% a mais de faturamento em relação ao ano anterior, enquanto a outra empresa obtinha apenas 13%.

O que mais me chamou a atenção nesse caso, foi que o preço dos produtos eram exatamente os mesmos. Aí pensa comigo; os produtos eram os mesmos, apenas separados por duas marcas diferentes. O que uma empresa tinha em especial do que a outra? Exatamente. A oferta! A oferta é o fator responsável por toda e qualquer venda.

Quer criar uma oferta irresistível? Continue lendo até o fim que eu vou te mostrar os 3 gatilhos mentais poderosos para tornar a decisão de compra do seu cliente mais clara.

O que é uma oferta irresistível

Quando eu falo em oferta, não quero dizer que “da minha mãe é mais barato”. Oferta e preço são dois fatores extremamente distintos.

Você pode ter um produto de R$ 500 e uma oferta ruim e o seu concorrente o mesmo produto com um valor de R$ 700 com uma oferta boa. Adivinha quem vai vender mais e se destacar no mercado?

O fator que define se o seu produto vai vender ou não, nunca vai ser o valor, e sim a oferta. O valor é apenas uma ponte entre o seu produto e o seu cliente. A oferta é o principal fator; mas não é qualquer oferta. Tem que ser uma oferta irresistível aos olhos do seu cliente. Uma oferta que seja encantadora aos olhos do cliente fará o valor apenas um detalhe que separe o seu produto da solução que você ou a sua empresa oferece.

Imagine que você está em um auditório de 350m², com 17 pessoas, e todas elas tem uma nota de R$ 20 em mãos. As notas são iguais, com o mesmo valor, mesmo modelo e em boas condições. Se a pessoa que estiver do outro lado do auditório gritar: “troco R$ 20 por R$ 20”, o que vai acontecer? Bem provável que não irá acontecer nada.

Mas e se ela estivesse com R$ 100 e quisesse trocar por uma de R$ 20? Aposto que todas as pessoas iriam correr para pegar a nota.

Talvez o que esteja acontecendo é que você provavelmente esteja querendo trocar R$ 20 por R$ 20 e ninguém vai querer se dispor de energia e tempo para fazer essa troca. O que você tem que fazer é criar uma oferta tão irresistível como trocar R$ 20 por R$ 100, e eu vou te explicar como você vai conseguir fazer isso.

Criando uma oferta irresistível para o seu público

Antes de tudo, começando pelo caminho mais simples e lógico, você deve conhecer o seu público. Se você não conhece ainda, as chances de você vender algo são mínimas, bem próximo a zero. Vendas não ocorrem por acaso.

Saber o que seu público quer, para poder entregar a solução exata, é o ponto principal para a criação de uma oferta irresistível. Digamos que você trabalhe com produtos anti-envelhecimento, você sabe a faixa média de idade do seu público. Você já sabe que o seu público pretende ficar mais jovem, agora basta saber trabalhar na dor do seu público que é a velhice.

Através disso você vai conseguir usar gatilhos mentais de forma extremamente eficiente.

A forma mais eficaz de atingir o seu público hoje em dia é através da internet. Você pode usar vídeos, textos, podcast, mídias sociais, enfim. Uma infinidade de ferramentas que temos disponível hoje para divulgação que chegue com clareza até o seu público, com um investimento muito baixo e até mesmo sem pagar nada. A unica coisa que você precisa entender é a forma que você vai transmitir a sua ideia e ter definido muito bem a sua estratégia de vendas.

Gatilhos mentais poderosos para fazer vendas e gerar contatos de forma quase instantânea

Você sabe o que são gatilhos mentais e para que eles servem? Todas as nossas atitudes, decisões e ações são tomadas primeiros no inconsciente, e só depois vem a consciência geralmente acompanhada de algumas de alguma justificativa racional.

Continue lendo até o final, tenho um desafio para você por em prática para os próximos 20 dias!

Isso pode parecer estranho, mas existe um número enorme de decisões que o nosso cérebro toma e executa sem informar a nossa consciência. Existem diversos modelos de gatilhos mentais para você usar para vender mais e dobrar o seu faturamento, mas aqui vou falar apenas 3 que eu considero mais relevante.

Gatilho mental #1 – Autoridade: manda quem pode e obedece quem tem juízo

Este é um gatilho bem peculiar, pois ao mesmo tempo que é muito eficaz, também pode ser nocivo se usado para o mal.

Vamos imaginar a seguinte situação: você chega a um hospital se sentindo mal e é recepcionado por um profissional de jaleco branco, fazendo várias perguntas técnicas e usa instrumentos para lhe examinar.

Agora já pensou se nessa mesma situação, você fosse recepcionado por um profissional que estivesse vestindo uma camiseta tradicional, bermuda, chinelo e sem nenhum aspecto profissional; você iria seguir as recomendações médias nesse segundo exemplo? Acredito que não, a menos que fosse uma pessoa muito corajosa. O ser humano tende a obedecer quem ele julga como superior, por uma questão de respeito.

Se você quer que as pessoas confiem em você e no seu trabalho, você deve se posicionar como autoridade no nicho em que atua. Mas não se esqueça que é a sua credibilidade que está em jogo. Tenha certeza do que está falando.

Como usar o gatilho mental da autoridade no seu negócio:

Quando o assunto é autoridade, você deve dominar muito bem o seu produto. Você deve não só apenas vender, mas sim, educar o seu cliente antes mesmo de uma venda. Ensinar o cliente sobre algo que possivelmente elas ainda não saibam; ir além, ir mais a fundo sobre o seu produto.

Se você domina o seu mercado e o assunto sobre o seu produto, conte. Eduque o seu cliente. 

Conquistar autoridade não é uma tarefa fácil. Com muito trabalho consistente e honesto e algumas pitadas de experiência você consegue.

Dica: Se você já conquistou sua autoridade, não a jogue no lixo promovendo profissionais ou produtos os quais não confia plenamente. É a sua credibilidade que está em jogo.

Gatilho mental #2 – Reciprocidade: gentileza gera gentileza

A reciprocidade é um gatilho mental muito poderoso. É um gatilho mental muito enraizado, usando autoridade com reciprocidade, é mais de meio caminho andado tanto para uma venda quanto para fortalecer cada vez mais a ideia de autoridade em você sobre o nicho que você trabalha.

O princípio é muito simples: quanto mais você recebe, muito provável que mais você vai dar. 

“Como assim Guilherme?”

 “Uma empresa varejista de cerveja apontou que vendeu 71% a mais quando começou a oferecer amostras de cervejas grátis.”

Se você trabalha com produto físico, a ideia é muito simples. Você pode oferecer amostra grátis do seu produto e até mesmo brindes para pessoas que apenas visitaram seu estabelecimento.

E se você também pretende construir uma audiência online o processo se torna muito mais simples ainda com o famoso marketing de conteúdo, que já está sendo usado pela grande maioria dos empreendedores.

Empreender online vem se tornando uma opção cada vez mais adepta dos brasileiros. Seja para vender produtos físicos ou produtos digitais.

Então como que você pode usar o gatilho mental da reciprocidade no mundo digital?

Ao oferecer uma série de conteúdos; seja ele através de e-mail marketing, vídeos, post no blog, webnários, enfim. Desde que sejam genuinamente valiosos, o seu público vai se sentir na “obrigação” de retribuir você, seja como for.

Então sempre de o seu melhor e entregue aquilo de mais valioso que você possa oferecer ao seu público.

Gatilho mental #3 – Escassez: quanto mais difícil de conseguir, mais os clientes vão querer

Se você chegou até aqui e conseguiu entender os outros dois gatilhos mentais citados, usar uma combinação desses três gatilhos acabam se tornando uma boa oferta quase impossível de não adquirir.

O que desencadeia a escassez é o medo. Como seres humanos, estamos muito mais motivados pelo medo de perder do que pelo desejo de ganhar.

Por quê?

Porque nós sempre queremos aquilo que não podemos ter.

Como assim?

Você já deve ter visto em algum lugar, seja na internet ou alguma placa em alguma loja: “apenas 3 peças em estoque!” “você tem 24 horas para a promoção.”

Uma técnica de escassez muito usada que virou sucesso aqui no Brasil é a promoção de Black Friday.

Se quiser saber mais sobre a promoção “Black Friday” clique aqui.

Viu como a escassez pode ser uma arma poderosa se usada com integridade?

Desde que sua oferta seja realmente real e não usada apenas para “enganar” os clientes, vai fazer você aumentar muito o seu faturamento.

Lembre-se: escassez é um gatilho mental para ser usado com cautela. Seja uma ou duas vezes por mês ou até mesmo uma vez ao ano. Deve ser usada apenas se a oferta for real. Como disse antes; é a sua integridade que está em jogo.

Gerar autoridade e usar o gatilho mental da reciprocidade vai fazer você dobrar muito seu faturamento quando saber a hora certa de entrar com a escassez.

Conclusão

Claro que existem diversos outros modelos de gatilhos mentais que podem ser implementados. Depende da maneira que você pretende encantar o seu cliente.

Existem diversas estratégias para implementar nas suas vendas, seja produto físico ou digital. Usar de maneira correta, no contexto certo, cada gatilho mental traz resultados diferentes.

Criar textos persuasivos implementando gatilhos mentais fazem suas vendas aumentar consideravelmente.

Agora, eu acredito que você está começando a obter algumas idéias para implementá-las em seu negócio para que você possa aumentar suas vendas, não é?

 

Por último, mas não menos importante, se você tem dúvidas ou perguntas sobre o que escrevi aqui nesse artigo, coloque nos comentários abaixo e farei o meu melhor para esclarecer suas dúvidas.

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